Se hai un problema riguardante una decisione, una pratica, un’attività del Comune, per prima cosa devi rivolgerti all’ufficio che tratta la questione e cercare di risolvere lì il tuo problema. Lascia all’ufficio un tempo ragionevole per risponderti. Se, entro un tempo ragionevole, non ti viene data una risposta soddisfacente, puoi contattare il Difensore civico.